No importa lo que estés pasando
Lláme 833-NAMI-CHI (626-4244)
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El soporte local está a solo un mensaje de distancia. Chatea con nosotros usando la herramienta en la esquina inferior derecha.
de esta página o enviando un mensaje de texto con la palabra 'HELPLINE' a cualquiera de nuestros números enumerados anteriormente.
El NAMI de Chicago
La línea de ayuda está lista para brindarle apoyo.
Nuestro equipo local de especialistas capacitados escuchará sin juzgar,
ayudarle a elaborar un plan de acción, brindarle apoyo emocional y conectarlo con recursos de salud mental.
Nuestra línea de ayuda está aquí para usted.
De lunes a viernes de 9 a 8 horas.
Sábado y domingo de 9 a 5 horas
La línea de ayuda de NAMI Chicago atiende a todos
Chicago y los suburbios del condado de Cook
¿Quién puede llamar a la línea de ayuda?
Cualquier persona puede llamar a nuestra línea de ayuda, incluidos:
Gente
llamándose a sí mismos
Gente
quienes estan apoyando
un ser querido
Proveedores que necesitan
recursos para un cliente
Razones para contactarnos
Ayuda para navegar por los recursos de salud mental en Chicago y los suburbios del condado de Cook
Acceso a grupos de apoyo locales y apoyo comunitario.
Apoyo para el trauma y el duelo,
soledad, comunidad LGBTQ+Ayuda a aprender cómo funciona la salud mental
El sistema de atención funciona
¿Qué pasa cuando te acercas?
Le hacemos algunas preguntas para comenzar y ayudarle a guiar su conversación con un especialista local capacitado.
Su especialista le brindará el apoyo que necesita, trabajará con usted para desarrollar un plan para lo que esté atravesando y lo conectará con recursos locales.
Si te parece bien, se pondrán en contacto contigo más tarde para ver cómo van las cosas.
Obtenga ayuda ahora
Llamar o enviar mensaje de texto a la línea de ayuda
833-626-4244
¿Buscas un grupo de apoyo?
NAMI Chicago ofrece grupos de apoyo virtuales y en persona para que las personas con problemas de salud mental se conecten entre sí, así como grupos familiares para personas que apoyan a alguien que vive con un problema de salud mental.
¿Estás pasando por una crisis?
Tu vida es importante.
Si usted o alguien que conoce está en peligro de hacerse daño a sí mismo o a otros, busque servicios médicos de emergencia.
or llame a una línea directa de crisis de confianza.
Cómo contactar con la línea de ayuda: ¿Qué esperar?
Cómo llamar a la línea de ayuda de NAMI Chicago
Esto es lo que puede esperar al realizar una llamada a la línea de ayuda de NAMI Chicago.
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Primero, escuchará un mensaje con opciones de selección de servicios, incluyendo inglés o español. Luego, escuchará un mensaje preguntándole si desea completar una encuesta posterior a la llamada.
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Reproduciremos algo de música de espera mientras está conectado con un especialista en vivo.
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Si hay un especialista disponible, lo saludará y se presentará. Si hay especialistas en una llamada con otros, escuchará un mensaje con tres opciones: permanecer en línea, solicitar que le devuelvan la llamada o dejar un mensaje de voz.
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Después de conectarse con un especialista, este lo escuchará, comprenderá cómo lo afecta su problema, le brindará apoyo y compartirá cualquier recurso que pueda ser útil.
Enviar mensajes de texto a la línea de ayuda de NAMI Chicago
Esto es lo que puede esperar al enviar mensajes de texto a la línea de ayuda.
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Cuando envía un mensaje de texto con la palabra “HELPLINE” a NAMI Chicago, usted acepta recibir mensajes de texto de NAMI Chicago y acepta nuestros términos y condiciones. Aviso de política de datos y seguridad.
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Luego se le pedirá que complete una breve encuesta para ayudar a su especialista a comprender cómo puede ayudarlo mejor.
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Su especialista le saludará y se presentará.
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Después de preguntarle sobre sus necesidades, se mostrarán tranquilos y reconfortantes, lo escucharán y le brindarán apoyo. También podrían compartir recursos útiles.
Charlando con la línea de ayuda de NAMI Chicago
Esto es lo que puede esperar al iniciar un chat con la línea de ayuda.
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Tras hacer clic en "Chat", se abrirá una nueva ventana con una breve encuesta. Esta encuesta ayuda a nuestros especialistas en vivo a comprender cómo brindarle el mejor apoyo y se completa en menos de 5 minutos.
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Al hacer clic en “Iniciar chat”, aceptas nuestros Aviso de política de datos y seguridad.
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Luego verá un mensaje que indica que lo estamos conectando con un especialista en vivo.
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Cuando esté conectado, un especialista le saludará y se presentará.
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Después de preguntarle sobre sus necesidades, se mostrarán tranquilos y reconfortantes, lo escucharán y le brindarán apoyo. También podrían compartir recursos útiles.
Kit de herramientas para socios comunitarios
Las comunidades se fortalecen cuando nos apoyamos mutuamente. Por eso, hemos creado este kit de herramientas con materiales listos para usar sobre la Línea de Ayuda de NAMI Chicago, que se pueden compartir en línea o en persona. Al compartir estos recursos, puede ayudar a alguien de su comunidad a encontrar el apoyo que ha estado buscando.
